Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Madlobos Rent A Car ist um Ihre Privatsphäre besorgt. Daher erheben und verwenden wir personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Ihre persönlichen Informationen umfassen Informationen wie:
• Name
• Adresse
• Telefonnummer der
• Datum der Geburt
• E-Mail-Adresse
andere gesammelte Daten, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können.
Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie und welche Daten wir erheben und wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Sie beschreibt auch die Optionen, die für den Zugriff, die Aktualisierung oder die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, zur Verfügung stehen.
Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Fragen zu unseren Praktiken oder Ihren unten beschriebenen Rechten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse data@internationalcar.pt.
Welche Informationen sammeln wir?
Wir sammeln Informationen, um die bestmögliche Erfahrung bei der Nutzung unserer Dienste zu bieten. Viele von ihnen werden direkt ab dem Moment erhalten:
(1) Kauf einer unserer Dienstleistungen oder Registrierung auf unserer Website (z. B. Zahlungsinformationen, einschließlich Name, Adresse, Kreditkartennummer, ID);
(2) die Unterstützung unseres Kundendienstteams (z. B. Telefonnummer) anfordern;
(3) vollständige Kontaktformulare ausfüllen oder den Versand von Newslettern oder anderen Informationen (z. B. E-Mail) anfordern oder
Wir sammeln auch zusätzliche Informationen durch die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, um die notwendige und optimale Leistung zu gewährleisten. Diese Erhebungsmethoden sind für den Benutzer möglicherweise nicht so offensichtlich, daher werden im Folgenden näher erläutert, was sie sein können (da sie von Zeit zu Zeit variieren) und wie sie funktionieren:
Kontoinformationen werden im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Services gesammelt, wie Kontonummern, Vermietungen, Informationsanfragen und Kundensupportanfragen sowie Notizen oder Details, die Ihre Anfrage und unsere Reaktion erläutern.
Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website ermöglichen es uns, Ihr Surfverhalten, angeklickte Links, ausgewählte Fahrzeuge, Gerätetyp zu verfolgen und verschiedene Daten zu erfassen, einschließlich Statistiken darüber, wie Sie unsere Dienste nutzen und mit ihnen interagieren. Dies ermöglicht es uns, relevantere Produktaktionen anzubieten, eine bessere Erfahrung auf unserer Website zu bieten und die Leistung unserer Dienstleistungen zu sammeln, zu analysieren und zu verbessern. Wir können auch Ihren Standort (IP-Adresse) erfassen, damit wir unsere Dienste personalisieren können. Weitere Informationen und Informationen zur Verwaltung der von uns verwendeten Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Daten über Ihre Nutzung der Dienste werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Dienste nutzen und mit ihnen interagieren, einschließlich Metadaten, Protokolldateien, Geräte-Ids / Cookies und Standortinformationen. Diese Informationen umfassen spezifische Daten über Ihre Interaktionen mit Ressourcen, Inhalten und Links (einschließlich Social-Media-Add-ons von Drittanbietern) auf den Diensten, Internet-Protokoll (IP)-Adresse, Browsertyp und -einstellungen, Datum und Uhrzeit der Nutzung der Dienste, Konfigurationsinformationen und Browser-Add-ons, Spracheinstellungen und Cookie-Daten, Informationen über Geräte, die auf die Dienste zugreifen, einschließlich Gerätetyp, verwendetes Betriebssystem, Gerätekonfigurationen, Anwendungs-IDs, eindeutige Gerätekennungen, Fehlerdaten und einige davon, gesammelten Daten können verwendet werden, um Ihren ungefähren Standort zu berechnen.
Wir können zusätzliche Benutzerdaten aus anderen Quellen erhalten, z. B. aus öffentlichen Datenbanken oder von Dritten, von denen wir Daten erheben, und diese mit Informationen kombinieren, die wir bereits über Sie haben. Dies hilft uns, unsere Datensätze zu aktualisieren, zu erweitern und zu analysieren, neue Kunden zu identifizieren und Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie uns personenbezogene Daten von Dritten zur Verfügung stellen oder wenn Dritte uns Informationen über Sie zur Verfügung stellen, verwenden wir diese Daten ausschließlich für den Zweck, für den sie bereitgestellt wurden.
Wie wir Informationen nutzen
Wir glauben fest daran, die gesammelten Daten zu minimieren und ihre Verwendung und ihren Zweck einzuschränken: (1) von dem wir eine Genehmigung erhalten haben; (2) falls erforderlich, um die gekauften Dienste zu erbringen oder mit denen sie interagieren; oder (3) soweit dies für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder für andere rechtliche Zwecke erforderlich oder zulässig ist. Diese Verwendungen umfassen:
Bereitstellung, Verbesserung, Aktualisierung und Entwicklung unserer Dienstleistungen
Wir erfassen verschiedene Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf, Ihrer Nutzung und/oder Ihrer Interaktion mit unseren Services.
Wir verwenden diese Informationen, um:
• Verbesserung und Optimierung des Betriebs und der Leistung unserer Dienste (einschließlich unserer Websites)
• Diagnose von Problemen und Identifizierung von Risiken, Fehlern oder Sicherheitsverbesserungen, die für die Services erforderlich sind
• Betrug und Missbrauch unserer Dienste und Systeme erkennen und verhindern.
• Erhebung aggregierter Statistiken über die Nutzung von Services
• Verstehen und analysieren Sie, wie Sie unsere Services nutzen und welche für Sie am relevantesten sind.
Viele der erhobenen Daten sind statistisch oder aggregiert über die Art und Weise, wie Personen unsere Dienste nutzen, und sind nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft, sondern in dem Kontext, in dem sie als personenbezogene Daten betrachtet werden oder mit personenbezogenen Daten verknüpft sind oder verknüpft werden können.
Maßnahmen mit Dritten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an verbundene Unternehmen in unserer Unternehmensfamilie weitergeben, an Dritte, mit denen wir Partnerschaften geschlossen haben, um ihnen die Integration ihrer Dienste in unsere eigenen Dienste zu ermöglichen, und an vertrauenswürdige Drittanbieter, um Dienste in ihrem Namen zu erbringen, wie:
• Abwicklung von Kreditkartenzahlungen
• Werbemitteilungen
• Durchführung von Wettbewerben oder Umfragen
• Analyse unserer Leistungen und Kundendemografie
• Kommunikation mit dem Kunden, per E-Mail oder durch Umfragen
• Customer Relationship Management.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur so weiter, wie es für Dritte erforderlich ist, um die in Ihrem Namen angeforderten oder angeforderten Dienstleistungen zu erbringen. Diese Dritten (und alle Lieferanten) unterliegen strengen Bedingungen für die Datenverarbeitung und dürfen Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwenden, weitergeben oder pflegen als für den, für den sie ausdrücklich (oder ohne deren Zustimmung) vertraglich vereinbart wurden.
Kommunizierend
Wir können Sie direkt oder über einen Drittanbieter kontaktieren, um die Dienste zu erhalten, die Sie bei uns erworben haben, um Kommunikation im Zusammenhang mit Transaktionen oder Diensten bereitzustellen. Wir können uns auch an zusätzliche Serviceangebote wenden, die wir für angemessen halten, wenn Sie uns Ihre Zustimmung erteilen oder wenn dies aufgrund berechtigter Interessen zulässig ist. Sie müssen Ihre Zustimmung nicht als Bedingung für den Kauf unserer Produkte oder Dienstleistungen geben. Diese Kontakte können umfassen:
• Die E-Mail
• Textnachrichten (SMS)
• Anrufe
• Automatisierte Anrufe oder SMS.
Statistische Analyse des Internets
Wir verwenden verschiedene Internet-Tools zur statistischen Analyse, die von Servicepartnern bereitgestellt werden, z. B. Google Analytics, um Informationen darüber zu sammeln, wie Sie mit unserer Website interagieren, einschließlich welcher Seiten Sie besucht haben, welche Website Sie besucht haben, bevor Sie unsere Website besucht haben, wie viel Zeit auf jeder Seite verbracht wird, welches Betriebssystem und Internet-Browser es verwendet und Informationen über das Netzwerk und IP. Wir verwenden die von diesen Tools bereitgestellten Informationen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Diese Tools setzen Cookies auf Ihrem Browser, um Sie beim nächsten Besuch unserer Website als eindeutigen Benutzer zu identifizieren. Jedes Cookie kann nicht von jemand anderem als dem Dienstleister (z.B. Google für Google Analytics) verwendet werden. Die durch Cookies gesammelten Informationen können von diesen Partnern auf Servern in einem anderen Land als dem, in dem Sie leben, übertragen und gespeichert werden. Obwohl die gesammelten Informationen keine persönlichen Informationen wie Name, Adresse, Zahlungsinformationen usw. enthalten, werden sie von diesen Dienstleistern in Übereinstimmung mit ihren individuellen Datenschutzrichtlinien verwendet und weitergegeben.
Gezielte Werbung
Sie können zielgerichtete Werbung oder interessenbezogene Angebote erhalten, die auf Ihren Aktivitäten auf unserer Website und anderen Websites basieren, basierend auf den Dienstleistungen, die Sie bereits erworben haben. Diese Angebote können während des Surfens in der Werbefläche der Dienste angezeigt werden. Wir arbeiten auch mit Dritten zusammen, um unsere Werbung auf anderen Websites zu verwalten. Unsere Partner können Technologien wie Cookies verwenden, um Informationen wie Ihre Aktivitäten zu sammeln, Werbung basierend auf Ihren Surfpfaden und Interessen bereitzustellen und die Effektivität von Werbung zu bewerten.
Wie Sie auf Ihre Daten zugreifen, sie aktualisieren oder löschen können
Um einfach auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie anzuzeigen, zu aktualisieren, zu löschen oder zu übertragen (falls verfügbar) oder Ihre Abonnementeinstellungen zu aktualisieren, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und gehen Sie zu "Kontoeinstellungen".
Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen und diese Daten für die gekauften Dienste erforderlich sind, wird die Anfrage nur beantwortet, wenn sie für gekaufte Dienste oder für legitime geschäftliche Zwecke oder für rechtliche oder vertragliche Aufzeichnungen nicht mehr erforderlich ist-halten Anforderungen.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht auf die Kontoeinstellungen oder unsere Datenschutzrichtlinie zugreifen können, können Sie uns auch unter info@madloboscarhire.com kontaktieren.
Wie wir Ihre Daten schützen, speichern und pflegen
Wir respektieren allgemein anerkannte Standards für die Speicherung und den Schutz personenbezogener Daten, die während der Übertragung und nach deren Empfang und Speicherung erhoben werden, einschließlich gegebenenfalls der Verwendung von Verschlüsselung.
Wir speichern die erforderlichen Daten nur für den Zeitraum, der für die Bereitstellung der angeforderten Dienste und danach für verschiedene legitime rechtliche oder geschäftliche Zwecke erforderlich ist. Dies kann Aufbewahrungsfristen umfassen:
• aufgrund gesetzlicher, vertraglicher oder ähnlicher Verpflichtungen, die für unseren Geschäftsbetrieb gelten;
• zur Wahrung, Klärung, Verteidigung oder Durchsetzung unserer gesetzlichen/vertraglichen Rechte oder
• aufgrund der Notwendigkeit, genaue und angemessene Geschäfts- und Finanzaufzeichnungen zu führen.
Wenn Sie Fragen zur Sicherheit oder Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@madloboscarhire.com
Altersbeschränkungen
Unsere Dienstleistungen stehen nur Personen über 18 Jahren zur Verfügung. Unsere Dienstleistungen sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie wissen oder Grund zur Annahme haben, dass eine Person unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat.
Änderungen an unserer Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wenn wir beschließen, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden wir solche Änderungen in dieser Datenschutzrichtlinie veröffentlichen. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden wir Sie mindestens dreißig (30) Tage vor dem Datum der Umsetzung der Änderungen per E-Mail oder Mitteilung auf unserer Homepage benachrichtigen.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich unserer Datenschutzrichtlinie, unserer Praktiken oder unserer Services haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@madloboscarhire.com. Alternativ können Sie sich auf einem der folgenden Wege kontaktieren:
• Per Mail: Schöner Aussichtsweg 5
• 9300-027 Holz
• Telefonisch: +351 93 04 126
Wir werden alle Anfragen, Fragen oder Bedenken innerhalb von dreißig (30) Tagen beantworten.