Madlobos Rent A Car s’inquiète pour sa vie privée. Par conséquent, nous ne recueillons et utilisons les données personnelles que si nécessaire pour fournir nos services.

Vos informations personnelles comprennent des informations telles que:

• Nom

• Adresse

• Numéro de téléphone

• Date de naissance

• Adresse e-mail

d’autres données collectées qui peuvent l’identifier directement ou indirectement.

Notre politique de confidentialité a pour objectif de décrire comment et quelles données ont été collectées, ainsi que la manière et les raisons pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles. Il décrit également les options disponibles pour accéder, mettre à jour ou prendre le contrôle de vos données personnelles que nous traitons.

Si vous avez des questions concernant nos pratiques ou l’un de vos droits décrits ci-dessous, veuillez contacter l’adresse e-mail data@internationalcar.pt.

Quelles sont les informations que nous recueillons?

Nous recueillons des informations pour offrir la meilleure expérience possible en utilisant nos Services. Beaucoup d’entre eux sont obtenus directement à partir du moment où:

(1) achète l’un de nos services ou s’inscrit sur notre site (par exemple, informations de paiement, y compris nom, adresse, numéro de carte de crédit, pièce d’identité);

(2) demande assistance à notre équipe de support client (par exemple numéro de téléphone);

(3) remplir des formulaires de contact ou demander l’envoi de bulletins ou d’autres informations (par exemple, courrier électronique); ou

Nous recueillons également des informations supplémentaires lors de la fourniture de nos Services afin de garantir les performances nécessaires et optimales. Ces méthodes de collecte peuvent ne pas être aussi évidentes pour l’utilisateur, donc ce qui suit est expliqué plus en détail ce qu’elles peuvent être (car elles varient de temps en temps) et comment elles fonctionnent:

Les informations du compte sont collectées en relation avec l’utilisation de nos Services, tels que les numéros de compte, les locations, les demandes d’information et les demandes d’assistance au client, et les notes ou détails expliquant ce que vous avez demandé et comment nous y avons répondu.

Les cookies et technologies similaires sur notre site Web nous permettent de suivre votre comportement de navigation, les liens cliqués, les véhicules choisis, le type d’appareil et aussi de recueillir diverses données, y compris des statistiques sur la façon dont vous utilisez et interagissez avec nos Services. Cela nous permet d’offrir des promotions de produits plus pertinentes, une meilleure expérience sur notre site et de recueillir, analyser et améliorer les performances de nos Services. Nous pouvons également recueillir votre emplacement (adresse IP) afin de personnaliser nos Services. Pour plus d’informations et pour apprendre à gérer les technologies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

Les données relatives à l’utilisation des Services sont collectées automatiquement lors de l’utilisation et de l’interaction avec nos Services, y compris les métadonnées, les fichiers journaux, les ID de périphériques / cookies et les informations de localisation. Ces informations comprennent des données spécifiques sur leurs interactions avec les ressources, le contenu et les liens (y compris les compléments de réseaux sociaux tiers) dans les Services, l’adresse de protocole Internet (IP), le type et les paramètres du navigateur, la date et l’heure auxquelles les Services ont été utilisés, les informations de configuration et les compléments du navigateur, les préférences linguistiques et les données de cookies, les informations sur les périphériques accédant aux Services, y compris le type de périphérique, le système d’exploitation utilisé, configurations d’appareils, identifiants d’applications, identifiants d’appareils uniques, données d’erreur et certaines d’entre elles, recueillies données, peuvent être utilisés pour calculer leur emplacement approximatif.

Nous pouvons recevoir des données supplémentaires de l’utilisateur à partir d’autres sources, notamment de banques de données publiques ou de tiers auprès desquels nous obtenons des données, et les combiner avec des informations que nous avons déjà sur l’utilisateur. Cela nous aide à mettre à jour, étendre et analyser nos registres, identifier les nouveaux clients et fournir des produits et services qui peuvent être dans votre intérêt. Si vous nous fournissez des informations à caractère personnel de tiers ou si des tiers nous fournissent des informations sur vous, nous les utiliserons exclusivement aux fins pour lesquelles elles ont été fournies.

Comment nous utilisons les informations

Nous croyons fermement à minimiser les données collectées et à limiter leur utilisation et leur finalité : (1) dont nous avons obtenu l’autorisation, (2) selon les besoins pour fournir les Services acquis ou avec lesquels il interagit, ou (3) comme requis ou autorisé par la conformité à des fins légales ou autres. Ces usages comprennent notamment:

Fournir, améliorer, mettre à jour et développer les Services que nous fournissons

Nous recueillons diverses informations relatives à votre achat, utilisation et/ou interaction avec nos Services.

Nous utilisons ces informations pour :

•  Améliorer et optimiser le fonctionnement et la performance de nos Services (y compris nos sites Internet)

•  Diagnostiquer les problèmes et identifier les risques, les erreurs ou les améliorations de sécurité nécessaires pour les Services

•  Détecter et prévenir les fraudes et les abus de nos Services et systèmes.

•  Collecte de statistiques agrégées sur l’utilisation des Services

•  Comprendre et analyser comment vous utilisez nos services et ceux qui sont les plus pertinents pour vous.

La plupart des données collectées sont des statistiques ou des agrégats sur la façon dont les personnes utilisent nos Services et ne sont pas liées à des données à caractère personnel, mais dans le contexte dans lequel elles sont considérées comme des données à caractère personnel, sont liées ou peuvent être liées à des données à caractère personnel.

Actions avec des tiers

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des affiliés dans notre famille d’affaires, avec des tiers avec lesquels nous développons des partenariats pour leur permettre d’intégrer leurs services dans nos propres Services et avec des fournisseurs de services tiers fiables pour exécuter des services en leur nom, tels que:

•  Traitement des paiements par carte de crédit

•  Notifications de publicité

•  Appels d’offres ou enquêtes

•  Analyse de nos services et de la population de nos clients

•  Communication avec le client, par e-mail ou par recherche

•  Gestion des relations avec la clientèle.

Nous ne partageons vos informations personnelles que si cela est nécessaire pour que des tiers fournissent les services demandés ou demandés en votre nom. Ces tiers (et tout fournisseur) sont soumis à des conditions de traitement strictes et il leur est interdit d’utiliser, de partager ou de conserver leurs données à caractère personnel pour toute autre finalité que celle pour laquelle ils ont été spécifiquement engagés (ou sans son consentement).

Communication

Nous pouvons vous contacter directement ou par l’intermédiaire d’un prestataire de services tiers pour obtenir les services que vous avez achetés avec nous, si nécessaire, pour fournir des communications liées à des transactions ou à des services. Nous pouvons également prendre contact avec toute offre de services supplémentaires que nous jugeons appropriée si vous nous donnez votre consentement ou si cela est autorisé sur la base d’intérêts légitimes. Vous n’avez pas besoin de donner votre consentement comme condition pour acheter nos produits ou services. Ces contacts peuvent inclure:

•  Email

•  Messages texte (SMS)

•  Appels téléphoniques

•  Appels téléphoniques ou messages texte automatisés.

Analyse statistique de l’internet

Nous utilisons divers outils d’analyse statistique sur Internet fournis par des partenaires de services, tels que Google Analytics, pour recueillir des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site, y compris sur les pages visitées, quel site vous avez visité avant de visiter notre site, combien de temps passe chaque page, quel système d’exploitation et quel navigateur internet utilise-t-il et quelles informations sur le réseau et l’IP. Nous utilisons les informations fournies par ces outils pour améliorer nos services. Ces outils placent des cookies dans votre navigateur pour vous identifier comme un utilisateur unique la prochaine fois que vous visitez notre site. Chaque cookie ne peut être utilisé par personne d’autre que le fournisseur de services (par exemple Google for Google Analytics). Les informations recueillies par les cookies peuvent être transmises et stockées par ces partenaires sur des serveurs dans un pays autre que celui où vous résidez. Bien que les informations recueillies ne contiennent pas d’informations personnelles telles que le nom, l’adresse, les informations de paiement, etc., elles sont utilisées et partagées par ces fournisseurs de services conformément à leur politique de confidentialité individuelle.

Annonces segmentées

Vous pouvez recevoir des annonces ciblées ou des offres basées sur des intérêts en fonction de vos activités sur notre site et d’autres sites, sur la base des services que vous avez déjà acquis. Ces offres peuvent être affichées dans l’espace publicitaire des services pendant la navigation. Nous avons aussi des partenariats avec des tiers pour gérer notre publicité sur d’autres sites. Nos partenaires peuvent utiliser des technologies telles que les cookies pour recueillir des informations telles que leurs activités, fournir des publicités sur leurs chemins et leurs intérêts de navigation et évaluer l’efficacité de la publicité.

Comment vous pouvez accéder, mettre à jour ou supprimer vos données

Pour accéder, afficher, mettre à jour, supprimer ou transporter facilement vos informations personnelles (lorsqu’elles sont disponibles) ou mettre à jour vos préférences de souscription, connectez-vous à votre compte et allez à "Paramètres du compte".

Si vous demandez la suppression de vos données personnelles et si ces données sont nécessaires pour les services achetés, la demande ne sera satisfaite que si elle n’est plus nécessaire pour des Services achetés ou à des fins commerciales légitimes, ou des exigences en matière de conservation d’informations juridiques ou contractuelles.

Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas accéder aux paramètres du compte ou à notre politique de confidentialité, vous pouvez également nous contacter sur info@madloboscarhire.com

Comment nous protégeons, stockons et conservons vos données

Nous respectons les normes généralement acceptées pour stocker et protéger les données personnelles recueillies lors de la transmission et après réception et stockage, y compris l’utilisation de cryptage, le cas échéant.

Nous ne conservons les données nécessaires que pendant le temps nécessaire pour fournir les Services demandés et ensuite à diverses fins légales ou commerciales légitimes. Cela peut inclure des périodes de rétention:

•  requis par la loi, le contrat ou des obligations similaires applicables à nos opérations commerciales;

•  pour préserver, résoudre, défendre ou faire respecter nos droits légaux / contractuels; ou

•  en raison de la nécessité de tenir des registres commerciaux et financiers précis et appropriés.

Si vous avez des questions concernant la sécurité ou la conservation de vos données personnelles, veuillez nous contacter via : info@madloboscarhire.com

Restrictions d’âge

Nos services sont disponibles uniquement pour les personnes âgées de plus de 18 ans. Nos services ne sont pas destinés à être utilisés par les moins de 18 ans. Contactez-nous si vous savez ou avez des raisons de croire qu’une personne de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si nous décidons de modifier notre Politique de confidentialité, nous publierons ces changements dans cette Politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications matérielles à cette Politique de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail ou sur notre page d’accueil au moins trente (30) jours avant la date de mise en œuvre des modifications.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des réclamations concernant notre Politique de confidentialité, nos pratiques ou nos Services, veuillez nous contacter par e-mail info@madloboscarhire.com. Vous pouvez aussi entrer en contact avec la concurrence par l’un des moyens suivants:

•  Par courrier : Chemin de la belle vue 5

•  9300-027 Bois

•  Par téléphone : +351 93 04 126

Nous répondrons à toutes vos demandes, questions ou préoccupations dans les 30 (30) jours.