In caso di guasto o problema correlato, è necessario contattare Madlobos Rent a Car. Madlobos Rent a Car è conforme al piano di manutenzione preventiva e correttiva delle case automobilistiche, ma a volte possono verificarsi eventi imprevisti.

In caso di incidente indicare i recapiti delle persone coinvolte e dei testimoni. Se c'è un intervento di terze parti, si prega di compilare la dichiarazione amichevole e se il veicolo è impedito di circolazione è necessario chiamare obbligatoriamente le autorità di polizia e chiamare Madlobos Rent a Car.

È possibile estendere la durata del noleggio al momento del ritiro o durante il noleggio stesso. Si dovrebbe contattare o andare alla stazione di noleggio più vicina. L'estensione è soggetta alla disponibilità del veicolo e al pagamento supplementare dei giorni di proroga previsti.

Multe di parcheggio e qualsiasi violazione del codice della strada sono di responsabilità del Locator, utilizzando il suo insediamento previsto per la restituzione della vettura in affitto. Multe e/o multe ricevute da MADLOBOS Rent a Car, che si sono verificate durante il periodo di noleggio, dovremo mettere a disposizione delle autorità requsitantes, l'identificazione dei/conducenti, aggiunto ad un costo di gestione amministrativa di 20€ (+IVA) per documento richiesto. Allo stesso modo, tutti i valori associati a pedaggi, SCUT s o altri simili si sono verificati durante il noleggio sono di responsabilità del conducente. Non si applica se esiste un contratto per il servizio Via Verde (ad eccezione dei parcheggi e del carburante), il servizio Via Verde che è presente nel contratto e vi sarà addebitato sulla carta di credito o altra forma di regolarizzazione, contratto con MADLOBOS RENT A CAR. Solo nel caso in cui vogliate noleggiare Via Verde vi verrà chiesto di presentare una carta di credito.

Se si dimostra la proprietà di oggetti dimenticati, rivendicare la merce o la merce lasciata per negligenza nel veicolo che si utilizza, è necessario richiedere entro un massimo di 24 ore il ritorno del veicolo, attraverso il contatto diretto con il contatore, e MADLOBOS RENT A CAR non è responsabile della scomparsa dei beni/merci. Al termine di questo periodo senza aver raggiunto la n/ conoscenza delle informazioni degli oggetti smarriti/ritrovati, MADLOBOS RENT A CAR si riserva il diritto di non memorizzarle o di trattenerle, consegnandole alle autorità competenti.

Sì, MADLOBOS RENT A CAR ha a disposizione il servizio Out of Hours, presso alcuni dei suoi sportelli, per rispondere a situazioni al di fuori degli orari di apertura delle Stazioni. Questa situazione deve essere richiesta alla Centrale di Prenotazione, almeno 48 ore prima della necessità del servizio (necessità di conferma).